電話は「決断」ではなく「確認」のためのもの
電話をかけると、その場で決めなければならないような気持ちになることがあります。
しかし、電話はあくまで「分からない点を確認するため」の手段です。
決める前提で話す必要はありません。
事前に整理しておきたいこと
何を確認したいのか
公式サイトを見て分かりにくかった点や、気になった点を書き出しておくと安心です。
質問を用意しておくことで、会話の流れに飲み込まれにくくなります。
まだ決めていないことを自覚しておく
電話をかける前に、「この時点では決めない」という気持ちを持っておくことも大切です。
判断の余地を残しておくことで、冷静さを保ちやすくなります。
電話で無理に聞かなくていいこと
すべてを電話で確認しようとすると、かえって混乱することがあります。
細かい部分は、後から確認する選択肢もあります。
大切なのは、「自分が納得できる材料がそろっているかどうか」です。
会話の中で感じた違和感を無視しない
説明が急ぎ足に感じたり、質問しづらい雰囲気を感じた場合は、一度立ち止まって考えても構いません。
違和感は、判断のための大切なサインです。
最終的な確認は、公式サイトで行う
電話で得た情報は、最終判断の材料のひとつです。
依頼を決める前に、公式サイトで改めて内容を確認することで、納得感が高まります。
次の記事では、公式サイトを見る際の最終チェックポイントを整理します。
→ 信頼できる公式サイトの確認ポイント
